為進(jìn)一步落實惠民政策，讓低保等困難群體精準(zhǔn)知曉并享受用水優(yōu)惠，近日，內(nèi)投集團(tuán)市水務(wù)公司客戶服務(wù)部聯(lián)合黨委辦公室、豪鵬二次供水服務(wù)公司開展“居民用水優(yōu)惠政策宣傳進(jìn)小區(qū)”活動，將貼心服務(wù)送到居民家門口。

活動現(xiàn)場，工作人員圍繞最新的政策文件，向居民詳細(xì)解讀低保用戶用水優(yōu)惠政策、表內(nèi)用水人口變更、階梯水價等內(nèi)容，重點對優(yōu)惠條款、申請流程及辦理渠道進(jìn)行講解，幫助居民清晰地了解政策紅利。面對前來咨詢的居民，工作人員耐心核對信息、解答疑問，手把手指導(dǎo)符合條件的居民辦理相關(guān)手續(xù)，確保政策宣傳不留死角、不漏一戶。

此次宣傳活動，讓居民用水優(yōu)惠政策真正走進(jìn)社區(qū)、貼近群眾，有效提升了低保居民對用水優(yōu)惠政策的知曉率和辦理便捷度，切實把民生保障政策落到實處，用政策溫度筑牢民生服務(wù)底線。

（客戶服務(wù)部  王茂莉）